Política de Privacidad
Fecha de última actualización: Mayo de 2025
En Wildeast, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos proporciona. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios de consultoría de viajes en África. Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea.
1. Información que recopilamos
Recopilamos la siguiente información personal cuando usted se pone en contacto con nosotros a través de nuestro sitio web o se registra para obtener más información sobre nuestros servicios de viajes:
Nombre y apellidos
Correo electrónico
2. ¿Cómo utilizamos su información?
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
Responder a su solicitud de más información sobre nuestros servicios de consultoría de viajes.
Enviarle promociones y actualizaciones sobre nuevos viajes o servicios, solo si ha dado su consentimiento explícito para recibir dichos correos electrónicos.
3. Base legal para el tratamiento de sus datos
El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales, según el GDPR:
Consentimiento explícito: Usted nos proporciona su consentimiento al enviarnos su nombre y correo electrónico, y lo utilizamos para responder a su solicitud de información.
Interés legítimo: Podemos enviarle promociones y actualizaciones sobre nuestros viajes, siempre que haya dado su consentimiento para ello, y tenga la posibilidad de revocar dicho consentimiento en cualquier momento.
4. ¿Cómo protegemos su información?
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales de accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Utilizamos sistemas de cifrado y almacenamos los datos en servidores seguros.
5. Retención de datos
Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, es decir, para responder a su consulta y enviarle información promocional si lo ha consentido. Si no interactúa con nuestras comunicaciones, sus datos serán eliminados tras 12 meses o cuando lo solicite.
6. ¿Compartimos sus datos con terceros?
No vendemos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir su información con proveedores de servicios externos que nos ayuden en la prestación de nuestros servicios, como el envío de correos electrónicos promocionales. Todos estos proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y protección de datos.
7. Sus derechos
Usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:
Acceder a los datos que tenemos sobre usted.
Rectificar cualquier dato incorrecto o incompleto.
Eliminar sus datos personales, cuando ya no sean necesarios para los fines mencionados o si retira su consentimiento.
Oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo en cualquier momento.
Revocar su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento, sin que ello afecte la legalidad del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, por favor, contacte con nosotros a través del correo electrónico wildeastafricantravels@gmail.com.
8. Cookies y tecnologías de seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar cómo interactúa con nuestro contenido. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies o para recibir una notificación cada vez que se envíe una cookie. Si rechaza las cookies, algunas funciones del sitio podrían no estar disponibles.
9. Cambios en esta política de privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o en las normativas aplicables. Si realizamos modificaciones, actualizaremos la fecha de la última actualización en la parte superior de esta página. Le recomendamos revisar esta política de forma periódica.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad o sobre cómo tratamos sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de:
Correo electrónico: wildeastafricantravels@gmail.com